Política de Privacidade
Como a Agência Novek coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, e como você exerce os seus direitos de privacidade.
Coleta de informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e quaisquer outras informações que você opte por fornecer. Também coletamos dados automaticamente quando você utiliza nossa plataforma, incluindo dados de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo e cookies.
Uso das informações
Utilizamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços, processar transações, enviar comunicações sobre sua conta e nossos serviços, fornecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência na plataforma. Também podemos utilizar dados agregados e anônimos para fins estatísticos e de análise.
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação de nossa plataforma, parceiros comerciais (com sua permissão), e quando necessário para cumprir obrigações legais. Não vendemos suas informações pessoais para terceiros sem seu consentimento explícito.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como você utiliza nossos serviços e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode limitar sua experiência em nossa plataforma.
Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.
Seus direitos de privacidade
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Também pode se opor ao processamento de seus dados, solicitar a limitação do processamento ou solicitar a portabilidade de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados.
Retenção de dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei ou necessário para resolver disputas, prevenir fraudes ou fazer cumprir nossos termos e políticas.
Menores de idade
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se soubermos que coletamos informações pessoais de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através de um aviso em nossa plataforma ou por e-mail.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@agencianovek.com ou pelo telefone (11) 94002-2752.